Tilauskäytäntö

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Miatre Oy, Y-tunnus 3258590-4. Myymme tuotteita täysi-ikäisille henkilöille Suomeen ja ulkomaille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.miatre.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

- antamasi yhteystiedot
- tilaamasi tuotteet hintoineen
- laskun loppusumman

 

Voit tarkastella tilaustasi myös käyttäjätilisi kautta mikäli olet rekisteröitynyt asiakas. Tietoa asiakasrekisteristä ja sen ylläpitämisestä löydät erillisestä rekisteriselosteesta.

Force Majure

Miatre Oy ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai viivästyy yrityksen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti - tai tuontikiellosta viranomaisen päätöksestä, lakoista tai ulosmarsseista, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Miatre Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

Takuu

Kuluttajasuojalaki määrittää tuotetakuun.

 

Tässä on kuitenkin myös kuluttajavastuu, takuu ei koske tuotteita joita on käytetty vastoin käyttötarkoitusta, laiminlyöty käyttöohjeita kuten pesuohje tai kohdeltu muutoin väärin.

 

Lisätietoa kuluttajasuojasta ja tuotevastuusta löydät www.finlex.fi tai ottamalla yhteyttä kuluttajaneuvontaan www.kuluttajaneuvonta.fi tai kuluttajariitalautakuntaan www.kuluttajariita.fi

 

Sovellettava laki

Miatre Oy soveltaa myydessään Suomen voimassa olevaa lakia, toimitusehdot nojautuvat nimenomaisesti kuluttajansuojalakiin.